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PRESENTATIONS APRES LE SALON: CONSULTEZ 'PLUS D'INFOS'

lundi 27 mars 00:00

Certaines présentations sont disponibles, vous pouvez consulter ceci via  'plus d'infos' dans le fiche de l'orateur concerné.

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10' SESSIONS

lundi 27 mars 13:45
Room.02

13.45  Be Commerce Label | Be Commerce
13.55  Easy Order - votre propre application de commande et de paiement | Keyware
14.05  Calendrier e-commerce 2017: les périodes à ne pas louper | Stratétic

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Ajouter au calendrier27/03/2017 13:45:0027/03/2017 14:15:0010' SESSIONS13.45  Be Commerce Label |Carine Moitier, Managing Director, Be Commerce BeCommerce est l’association belge des entreprises actives dans la vente à distance, via Internet, et donc dans toutes les formes d’e-commerce. Grâce à une prise de conscience, à l’information, à la promotion, à la certification des sites d’e-commerce au moyen du label de Qualité BeCommerce et d’un code de conduite, BeCommerce désire travailler à l’essor du secteur et au renforcement de la confiance des consommateurs dans les achats à distance. accessible aux débutants axé B2C 13.55  Easy Order - votre propre application de commande et de paiement | Glenn Bouckhuyt, Marketing Manger EasyOrder | Keyware EasyOrder permet aux commerçants d’installer, en quelques clics, leur propre application de commande et de paiement. Ils parviennent ainsi à concurrencer, rapidement et à moindre coût, les grosses boutiques en ligne (étrangères), à être ouverts 24/7 pour leurs clients, à mener une promotion directe ET à intégrer tout cela à leur environnement de travail existant. Le processus logistique d’une boutique en ligne est souvent perçu comme étant difficile, chronophage et coûteux. Mais le contraire est possible! Optimisez votre flux logistique, et la logistique de votre boutique en ligne se transformera en un outil au service de votre boutique en ligne! accessible aux débutants axé B2C 14.05  Calendrier e-commerce 2017: les périodes à ne pas louper | Nicolas Stracé, Digital Strategist | Stratétic 10 minutes pour faire le point sur les événements saisonniers à venir. L'utilisation d'un calendrier éditorial vous permet d'anticiper vos actions marketing. L'idée est ici de considérer que toute date peut être un prétexte pour communiquer vers vos clients ! accessible aux débutants axé B2C Room.02DD/MM/YYYY

10' SESSIONS

lundi 27 mars 13:45
Room.03

13.45  Le moment et venu d'être personnel. Comment tirer parti de l'automatisation du marketing pour améliorer l'expérience du client dans le commerce électronique | Actito
13.55  L'e-commerce pour les nuls | LesJuristes
14.05  Le processus logistique de votre boutique en ligne comme outil de marketing | Sendcloud

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Les grandes tendances technologiques et digitales

lundi 27 mars 14:24
Room.01

les outils et solutions de Google permettant de vous accompagner dans le développement de votre stratégie de visibilité et de vente sur internet.

Lionel Soccal, Industry Manager, Google

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10' SESSIONS

lundi 27 mars 14:25
Room.02

14.25 Vous êtes à un clic d'augmenter votre chiffre d'affaires | Wepika
14.35 La logistique digitale intégrée: un concept crucial dans un monde en transformation | BME
14.45 Gagnez du temps grâce aux plug-in de bpost et consacrez-le au développement de votre eshop | Bpost

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Ajouter au calendrier27/03/2017 14:25:0027/03/2017 14:55:0010' SESSIONS14.25 Vous êtes à un clic d'augmenter votre chiffre d'affaire | Edouard Seynaeve, Technico-stratégiste | Wepika Découvrez quelques astuces et modules pour mieux gérer votre boutique Prestashop, en connaitre plus sur vos clients et augmenter votre chiffre d'affaire. Si vous savez où vous voulez aller, nous vous dirons comment. avancé:une connaissance de base de l'e-commerce est conseillée axé B2C     14.35 La logistique digitale intégrée: un concept crucial dans un monde en transformation | Christoph De Preter, Marketing | BME De plus en plus de sociétés souhaitent que leurs flux logistiques soient externalisés et gérés depuis un point central. Et ceci indépendamment des canaux de vente (online ou offline) ou du destinataire final - que celui-ci soit consommateur ou professionnel. Les fournisseurs de services logistiques devront continuellement adapter leurs infrastructures informatiques à cette donne pour pouvoir répondre à la demande du marché. Puisque le marché se transforme. Puisque le consommateur se transforme. Les professionels logistiques seront-ils capables de gérer les demandes d'un marché en mutation permanente? BME explique comment elle a abordé ce défi avec succès. avancé:une connaissance de base de l'e-commerce est conseillée axé B2B   14.45 Gagnez du temps grâce aux plug-in de bpost et consacrez-le au développement de votre eshop | Michael Van Vaernenbergh, Expert Solutions | Bpost bpost a de nouveaux plug-ins pour Prestashop, Magento, Woocommerce. Cela vous permet de gérer en direct vos paquets bpost dans la page admin de votre eshop. Facile, gratuit, efficace et pour vous plus de temps à consacrer au développement de votre entreprise. avancé:une connaissance de base de l'e-commerce est conseillée axé B2C Room.02DD/MM/YYYY

Du clic à la brique, stratégie gagnante?

lundi 27 mars 15:05
Room.01

Un parcours peu commun: un e-commerce puis une boutique physique.

Marie-Laurence Lefébure, fondatrice de 9 bulles, vous dévoilera les secrets d'une stratégie innovante online et offline (Phygital).

Marie-Laurence Lefébure, Gérante, 9bulles

https://9bulles.com/

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Table ronde : e-commerce dans le secteur alimentaire

lundi 27 mars 15:45
Room.02

L’e-commerce appliqué au secteur alimentaire fait face, plus encore qu’ailleurs, à des défis de mise en oeuvre et de logistique. Qu’y cherchent les acteurs: différenciation, augmentation du chiffre d’affaires, offre de services ou de produits différents… ? D’où vient ou viendra la concurrence ? Les circuits courts en sortiront-ils gagnants ?

Muriel Bernard, Co-Fondatrice, www.efarmz.be | Gauthier Fobe, eBusiness Manager, www.leonidas.com  | Renaud Cornélis, Co-Fondateur, www.vinogate.com

Modératrice: Brigitte Doucet, Regional-IT

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10' SESSIONS

lundi 27 mars 15:45
Room.01

15.45  10 points clés pour démarrer ou booster votre e-commerce | Cat2lion
15.55  Profitez de l'économie de 24 heures : Soyez aussi au service de vos clients professionnels 24/24 | Sana Commerce
16.05  Quelles solutions digitales de paiement pour votre activité? | CBC

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Ajouter au calendrier27/03/2017 15:45:0027/03/2017 16:15:0010' SESSIONS15.45  10 points clés pour démarrer ou booster votre e-commerce | Annabelle Kinet, Consultant & Project Manager | Cat2lion Marre du "bla bla", besoin de conseils pragmatiques pour lancer votre projet e-commerce, cette session est pour vous! Accessible aux débutants axé B2B    15.55  Profitez de l'économie de 24 heuress: Soyez aussi au service de vos clients professionnels 24/24 | Sana Commerce Le marché évolue plus vers une économie de 24 heures, il y a de plus en plus de clients qui veulent acheter à tout moment, l'information doit être en mesure d'obtenir des commandes et ces clients veulent plus s'orienter vers les produits. Le marché pour les particuliers a déjà une bonne démarche mais c'est aussi de plus en plus important d'être accessible en B2B et de pouvoir donner plus de contrôle aux clients sur leurs commandes et leurs achats. Découvrez dans cette présentation : • Comment l'expérience d'achat du client d'affaires semble être • Comment la capacité de self-service s'inscrit dans la tendance de l'économie de 24 heures • Comment vous comme organisation peut offrir plus de self-service quand il y a des informations spécifiques de la clientèle tels que la langue, le prix et la TVA qui sont essentiels ? Recevez des conseils et des astuces pour donner à vos clients plus de contrôle sur leurs activités d'approvisionnement et de travail d'organisation plus intelligente et plus efficace. Accessible aux débutants axé B2B   16.05  Quelles solutions digitales de paiement pour votre activité? | Fabienne Nyssen, Responsable Pôle Paiement-clients PRO |  CBC Courte présentation sur: 1) CBC en général 2) Les produits tels que: Payconiq, Paypage et terminaux de paiement (aucune explication sur les app's ni le site internet) specialiste: connaissance sur e-commerce est nécessaire axé B2B Room.01DD/MM/YYYY

10'SESSIONS

lundi 27 mars 16:25
Room.01

16.25  Intégration e-commerce | NSI
16.35  Caisse en ligne: uniquement pour recevoir des paiements? | Multisafepay
16.45  Tous les meilleurs transporteurs aux meilleurs prix sur une même plateforme de commande! | Eurêkali: les envois version web 2.0!

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Ajouter au calendrier27/03/2017 16:25:0027/03/2017 16:55:0010'SESSIONS16.25  Intégration e-commerce | Jean Michel Prévot / Franco Baisi, Business Unit Manager   | NSI Les solutions d'intégration d'une plateforme e commerce avec d'autres logiciels comme un erp ou Microsoft Sharepoint accessible aux débutatants axé B2B   16.35  Caisse en ligne: uniquement pour recevoir des paiements? | Philippe De Vydt  |  Multisafepay Sur base d’une étude de cas menée auprès d’un client existant, nous vous montrons ce à quoi une boutique en ligne débutante (ou déjà active) doit faire attention. – Quels sont les types de plate-forme de paiement existants ? Quel est l’impact sur mon cash-flow? Sur ma comptabilité? Sur mon administration? (distributive vs collectrice) – Quels modes de paiement dois-je proposer? Quelle est l’importance du Paiement dès Réception comme mode paiement? – Comment puis-je limiter le nombre de paiements interrompus? (quelle est l’importance du look & feel de la page de paiement?: nous montrons un "avant et après" et son impact sur la fidélisation de la clientèle). accessible aux débutatants axé B2B 16.45  Tous les meilleurs transporteurs aux meilleurs prix sur une même plateforme de commande! | Aude Gouverneur, Directrive Marketing |Eurêkali:: les envois version web 2.0! Pourquoi choisir entre l'un ou l'autre transporteur lorsqu'on peut bénéficier de l'ensemble des services de chacun en toute simplicité tout en évitant la multiplication des démarches administratives et en économisant du temps et de l'argent sur vos envois?!? En intégrant la communauté Eurêkali, unique en Belgique, cette question ne se posera plus! accessible aux débutatants axé B2B Room.01DD/MM/YYYY

Connaître, comprendre et gérer la performance de votre webshop

lundi 27 mars 16:25
Room.03

Avoir une boutique en ligne qui tourne, c’est bien… mais c’est mieux d’avoir une boutique qui vend et qui cartonne.  Connaissez-vous le performance de vos actions marketing?  Ce workshop donnera des pistes de réflexions quant aux indicateurs à mettre en place pour piloter au mieux votre marketing digital.  

Session donnée par les experts FeWeb : Cédric Braem

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10' SESSIONS

mardi 28 mars 13:45

13.45  Votre eshop (et bien plus!) avec Odoo | Webdigitales
13.55  How can Worldline help you overcome major challenges in online payments | Worldline
14.05  OMCollective vous présente | OMCollective

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Ajouter au calendrier28/03/2017 13:45:0028/03/2017 14:15:0010' SESSIONS13.45  Votre eshop (et bien plus!) avec Odoo | Quentin Sovet, Gérant | Webdigitales Découvrez quelques astuces et modules pour mieux gérer votre boutique Prestashop, en connaitre plus sur vos clients et augmenter votre chiffre d'affaire. Si vous savez où vous voulez aller, nous vous dirons comment. accessible aux débutants axé B2C   13.55  How can Worldline help you overcome major challenges in online payments | Tim Fransen, Head of Go-To-Market Management, Sales & Marketing Worldline With the booming of e-commerce and the development of digitalization, online payments have increased and diversified tremendously. How can Worldline help you to overcome major challenges in online payment? What are the key elements to take into account and solutions to implement? Online payment is a crucial step of the e-commerce journey. Underestimating this step might lead to a poor customer experience and a low-sales conversion ratio. Worldline, the European leader and global player in payment and digital services, will share its insights with you to support merchants and their partners in their omni-channel approach. (présentation en français) accessible aux débutants axé B2B   14.05  OM Collective vous présente | Michel De Baer, CEO |OM Collective OMCollective est une agence de marketing en ligne adepte du performance marketing qui va au-delà du compartimentage numérique. Qu'est-ce que cela signifie concrètement pour vous? Que nous refusons le « cloisonnement idéologique ». Votre projet de marketing en ligne ne nécessite d'ailleurs pas un service spécifique, mais bien une vision globale qui fait appel à différents services selon les besoins. Une vision que nous élaborons avec plaisir de concert avec vous.OMCollective vous aide à définir des stratégies de marketing en ligne, leur planification et leur mise en oeuvre. Si vous le souhaitez, nous assurons les formations nécessaires chez vous ou chez nous. Tout dépend de vos besoins et de vos objectifs, puis nous développerons ce plan ensemble et sur mesure. avancé: connaissance de base sur l'é-commerce est conseillée axé B2C   DD/MM/YYYY

10' SESSIONS

mardi 28 mars 13:45
Room.02

13.45    L'expérience Client | UPS
13.55    Omnichannel activation | BD MyShopi
14.05    ING ePay | ING

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10' SESSIONS

mardi 28 mars 14:25
Room.03

14.25   Comment utiliser le tracking ecommerce de Google Analytics pour augmenter ses ventes? | Universem
14.35   Améliorez l'expérience d'achat du consommateur sur votre webshop | Ingenico
14.45   Unpaid 

Plus d'informations >
Ajouter au calendrier28/03/2017 14:25:0028/03/2017 14:55:0010' SESSIONS14.25   Comment utiliser le tracking ecommerce de Google Analytics pour augmenter ses ventes? | Loïc Delacroix, Team leader & digital marketing consultant | Universem Dans cette présentation, nous parcourrons les avantages du tracking ecommerce avancé de Google Analytics pour bien mesurer les commandes de son site et comprendre le parcours des clients à travers le site e-commerce. Cela permet d'améliorer l'expérience client et le taux de conversion pour plus de ventes! Specialiste: connaissance sur e-commerce est nécessaire Axé B2C 14.35   Améliorez l'expérience d'achat du consommateur sur votre webshop | Robin Soubry, Product Marketing Manager | Ingenico Comment créer facilement une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils ? Comment convertir du traffic en ventes et plus particulièrement du traffic mobile? Découvrez Ingenico Connect et l'éditeur MyCheckout. Accessible aux débutants Axé B2B 14.45   B2B e-commerce do's and don'ts | Xavier Dekeyster, expert en e-commerce B2B / entrepreneur | BillOnline Le business-to-business ou B2B s’applique aux entreprises qui négocient entre elles, comme les fabricants qui vendent aux distributeurs ou les grossistes qui vendent aux détaillants. Ce modèle d’affaires diffère de celui du B2C; souvent les prix y sont négociés à l’aide d’échelles, de chiffres d’affaires tandis que les produits et les clients sont repris dans de vastes fichiers ERP¦ Comment transposer ceci au mieux à l’e-commerce B2B ? Xavier vous partage ses 15 années d’expérience dans le commerce en ligne B2B. Accessible aux débutants Axé B2B Room.03DD/MM/YYYY

Kaizen et e-commerce: mieux qu'hier, moins bien que demain

mardi 28 mars 14:25
Room.01

Le kaizen est un processus d'amélioration continue basé sur des actions concrètes, simples et peu onéreuses. Une démarche qui peut être utilisée pour créer, développer et pérenniser son e-commerce, y compris en solo.

Charles Duwez, Chef d'entreprise, PadL

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Comment protéger ma boutique en ligne contre la cybercriminalité ?

mardi 28 mars 16:25

Greet Dekocker, Managing Director, SafeShops.be &

Jan Guldentops, CEO, BA

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Table Ronde : e-commerce et la mode

mardi 28 mars 17:05

L’industrie de la mode a le vent en poupe et les investisseurs croient en la digitalisation de leur secteur. Innovation ? Social shopping ? Digital Marketing ? Customer journey ? Nous avons invité du beau monde autour de la table pour essayer ensemble de décrypter les facteurs qui font le succès de l’e-commerce de la mode. 

Stefanie Fellen, CEO | www.madeandmore.com - Delphine Montigny |  www.shop-with-me.be - Anna Balez, CEO |  www.taleme.be

Modérateur : Jeremy Corman, Café Numérique

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